В компании Upwork нашей основной задачей является создание экономических возможностей для того, чтобы люди могли обеспечить себе более достойную жизнь. Наша команда ежедневно работает над созданием инноваций и улучшений для наших пользователей.
Более быстрые платежи от Upwork поднялись на вершину списка запросов наших пользователей, особенно перед лицом текущего кризиса COVID-19. Мы рады сообщить, что наше последнее обновление сократит время ожидания выплат наполовину для фрилансеров и агентств, входящих в Top Rated.
Мы отменили пятидневное удержание платежей для фрилансеров входящих в список Top Rating и агентств, работающих по почасовым контрактам.
Раньше компании Upwork требовалось 10 дней для того, чтобы обеспечить безопасный и надежный перевод платежей на рынке, а также предоставить заказчикам больше времени для проверки часов работы фрилансера и результатов проекта до того, как платеж будет переведен на счёт фрилансера.
Мы готовы взять на себя дополнительную ответственность, связанную с отменой 5 дневного периода ожидания для фрилансеров и агентств, входящих в списки Top Rating, особенно в эти трудные времена. Мы делаем это в первую очередь для фрилансеров и агентств, входящих в список Top Rating. В будущем мы надеемся рассмотреть возможность расширения этой услуги и на других фрилансеров.
Платежи выдаются по пятницам до 5 часов утра по UTC. Если вы живете в другом часовом поясе, пожалуйста, рассчитайте разницу во времени, чтобы определить, когда ваш платеж будет доступен. Мы также отправим вам электронное письмо после того, как ваш платеж будет отправлен и готов к снятию.
До тех пор, пока метод оплаты вашего заказчика будет работать, и заказчик не будет оспаривать ваши часы, мы будем переводить оплату на ваш счет Upwork на пять дней раньше, чем раньше, только если вы состоите с списках Top Rated. Вы можете снять деньги в любое время, нажав здесь и выбрав “Get Paid Now.”
Если у вас настроен автоматический график платежей и вы хотите, чтобы ваши деньги были получены быстрее, вы также можете воспользоваться услугой “Get Paid Now.”
В настоящее время мы предлагаем эту услугу наиболее успешным фрилансерам и агентствам Upwork — тем, кто находится в списках Top Rated. В будущем мы, возможно, рассмотрим вопрос о распространении этой услуги на других фрилансеров.
В будущем мы, возможно, рассмотрим вопрос о распространении этой услуги на других фрилансеров. Оставайтесь с нами!
На данный момент мы не планируем этого делать. Мы должны оставить время заказчикам, чтобы они могли ознакомиться с часами, которые вы выставили им в счет, и результатами работы над проектом.
Пятидневный гарантийный срок по-прежнему будет распространяться на контракты с фиксированной ценой. Мы также рассматриваем возможность более быстрого перевода этих платежей, будем держать вас в курсе событий.
Мы стремились распространить эту услугу на как можно большее количество фрилансеров, поэтому в первую очередь мы работали над тем, чтобы обеспечить более быструю оплату почасовых контактов, так как большинство вакансий в Upwork — почасовые. В будущем мы также планируем рассмотреть способы более быстрого освобождения платежей по контрактам с фиксированной ценой. Мы будем держать вас в курсе.
При обработке платежей существует неизбежный риск, связанный с потенциальным мошенничеством, спорами и возвратом платежей. Мы также хотим дать заказчикам время, чтобы они могли ознакомиться с часами работы своего фрилансера и отслеживать ход выполнения проекта до того, как будет произведен платеж. Именно поэтому, для начала мы установили десятидневный период рассмотрения и обеспечения безопасности ваших платежей. Но в эти непростые времена мы понимаем, как важно для вас получить деньги как можно быстрее. В результате, мы готовы взять на себя дополнительный риск и потенциальные потери и убрать период безопасности для фрилансеров и агентств из списка Top Rated, чтобы вы могли получить свои деньги на пять дней раньше.
В дальнейшем мы планируем продолжать эту практику и после окончания пандемии COVID-19, однако мы будем следить за тем, как эти изменения повлияют на наш рынок и бизнес.
Источник: https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/360047676133-05-04-Faster-Payouts-on-Upwork-