В целях укрепления безопасности, а также поощрения фрилансеров и агентств к развитию своего бизнеса на базе Upwork, мы обеспечиваем защиту платежей в течение нескольких часов, оплачиваемых в соответствии с критериями, указанными ниже.
Чтобы получить право на почасовую защиту, вы должны
- Иметь почасовой контракт
- Работать с заказчиком у которого активен проверенный методом оплаты
- Использовать аккаунт Upwork с хорошей репутацией
- Фиксировать часы с помощью приложения Upwork Desktop App
- Иметь видимый рабочий процесс в вашем рабочем дневнике
- Добавлять в свой рабочий дневник комментарии, которые описывают выполненную работу.
- Поддерживать достаточный уровень активности
- Оставаться в пределах еженедельного лимита контракта
Следующие случаи не подпадают под защиту платежей
- Временные отрезки в рабочем дневнике, которые не соответствуют всем вышеперечисленным критериям. Например, мы исключаем сегменты, которые:
- Добавлены вручную
- Не имеют активности или пустые
- Превышают еженедельный лимит
- Показываю, что фрилансер, занят не связанной с работой деятельностью
- Имеют пропущенные комментарии или имеют недостаточно подробные комментарии
- Оплата за что-либо, кроме подтвержденных часов, включая:
- Ручные платежи, части фиксированных контрактов, бонусы и другие разовые выплаты
- Периодические еженедельные выплаты, не основанные на выставленных часах
- Платежи от заказчиков, которые не подтвердили свой способ оплаты
- Фрилансеры или контракты, нарушающие условия предоставления услуг Upwork
- Случаи, когда вы знаете о нарушении условий предоставления услуг Upwork другим пользователем или являетесь его соучастником
- Случаи, когда вы участвуете в мошеннических действиях или злоупотребляете программой почасовой защиты Upwork
Почасовая защита Upwork регулируется положениями и условиями, изложенными в условиях предоставления услуг Upwork и инструкциях по почасовому условному депонированию.
Источник: https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/211068288-Hourly-Protection