Нужна помощь в начале работы с Upwork? Ознакомьтесь с нашим онлайн-курсом для новых фрилансеров и загрузите нашу бесплатную электронную книгу с советами от профессионалов.
От типа платежа зависит, когда средства отправленные заказчиком поступят на ваш счёт:
- Почасовые контракты основаны на еженедельном цикле выставления счетов. Еженедельный расчетный период заканчивается в воскресенье, ваши средства доступны для вывода через 10 дней (в следующую среду). По некоторым контрактам возможны более быстрые выплаты!
- Контракты с фиксированной ценой разделённые на этапы. После того, как заказчик их утвердит, ваши средства будут доступны для вывода по истечении пятидневного периода безопасности.
- Бонусные выплаты доступны после успешной обработки платежа вашего заказчика и прохождения пятидневного периода безопасности.
Чтобы получить доступ к своим доходам, вам необходимо добавить способ оплаты и указать свой налоговый статус.
Примечание: все контракты заключенные с агентством, оплачиваются на счет агентства. Вам нужно будет организовать оплату фрилансерам напрямую в вашем агентстве.
Выберите способ получения выплат
Upwork предлагает несколько вариантов вывода ваших средств. Вы можете выводить средства прямо на свой банковский счет следующими способами оплаты:
- Напрямую в банк США (ACH) — бесплатно
- Напрямую в ваш местный банк — $0.99 за перевод
- Банковский перевод в долларах США — $30 за перевод
- Мгновенная оплата для фрилансеров из США — $2.00 за перевод
Мы также предлагаем следующие сторонние платежные системы:
Доступность способов оплаты зависит от страны, и в некоторых банках может взиматься комиссия. Доступные варианты будут отображены, когда вы добавите способ оплаты. Прежде чем выбирать метод, сравните цены и варианты получения средств в вашей стране.
Примечание: Если вы выводите средства напрямую на свой банковский счет, имя получателя на вашем банковском счете должно совпадать с вашим подтвержденным именем на Upwork. Исключения могут быть сделаны для трансгендеров и обычных изменений имени, например Роберт на Боб. Если ваш способ оплаты был отмечен как несоответствующее имя, обратитесь в службу поддержки, чтобы решить проблему или добавить новый способ оплаты.
Чтобы настроить способ оплаты
- Перейдите в Settings › Get Paid
- Нажмите Add Method
- Нажмите кнопку Set Up для выбранного метода и введите информацию
- Выберите график платежей и нажмите Next
В целях безопасности ваш новый способ оплаты станет активным через три календарных дня. Обязательно дважды проверьте номер своего счета и остальные детали. Точный ввод данных является вашей ответственностью и необходим для успешного вывода средств. Подумайте о настройке второго способа оплаты в качестве резервного на тот случай, если ваш первый способ по какой-либо причине станет недоступен. Вы можете добавить столько способов получения оплаты, сколько хотите, и при необходимости внести изменения.
Графики автоматических платежей
После того, как вы настроите способ оплаты, ваш доступный баланс будет автоматически переведен на предпочтительный метод оплаты в соответствии с выбранным вами графиком платежей. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о настройке и изменении графика платежей. Вы также можете вывести свободные средства вручную в любое время.
Выводите свои средства вручную
Вы также можете в любое время вывести средства, воспользовавшись опцией «Получить деньги сейчас».
- Перейдите в Settings › Get Paid
- Нажмите кнопку Get Paid Now
- Выберите сумму для вывода
- Нажмите Get Paid Now
Для редактирования платёжной информации
- Перейдите в Settings › Get Paid
- В разделе Payment Methods найдите тот, который хотите изменить
- Щелкните Edit в меню параметров
- Отредактируйте информацию и нажмите Save Changes
Адреса электронной почты, номера банковских счетов редактировать нельзя. Если они изменятся, вы должны добавить новый способ оплаты. Не забудьте при этом удалить старый способ оплаты.
Чтобы удалить способ оплаты
- Перейдите в Settings › Get Paid
- В разделе Payment Methods найдите тот, который хотите удалить
- Выберите Remove в меню параметров
Поиск и устранение неисправностей
Ваш заработок будет отображаться в истории транзакций как ожидающий оплаты, в то время как платежи находятся в периоде рассмотрения и проверки безопасности. Дата, когда средства будут доступны для вывода, отображается в колонке Date в левой части отчета.
В целях безопасности при настройке нового способа оплаты он станет доступным для использования через 3 календарных дня после добавления.
Все фрилансеры должны указать свой налоговый статус. Щелкните здесь, чтобы предоставить эту информацию.
Если ваша учетная запись временно приостановлена, вы можете отключить возможность вывода средств до тех пор, пока проблема не будет решена. См. Соответствующее уведомление и инструкции по устранению ограничения.
Щелкните здесь, чтобы получить дополнительные советы по устранению неполадок, связанных с неполучением или возвратом средств.
Источник: https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/211060918-Manage-How-You-Get-Paid