В Upwork мы объединяем пользователей из более чем 180 стран на глобальном рынке вакансий. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы предоставить вам безопасные инструменты для создания и выполнения контрактов.
Обмен информацией через файлы и URL-адреса — важный шаг в совместной работе на Upwork. Наши советы по обмену файлами и часто задаваемые вопросы, ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Ищете инструменты и помощь шаг за шагом? Найти полное руководство по обмену информацией на Upwork можно здесь.
Готовы к собеседованию? Ознакомиться с нашими советами по определению масштабов проекта и проведению собеседований можно здесь.
Передает ли Upwork мою информацию третьим лицам?
Upwork в высшей степени защищает вашу конфиденциальность, раскрывая только ту информацию, которая разрешена нашей Политикой Конфиденциальности. Это может включать в себя некоторые юридические требования, которые вы найдете здесь.
Что проверяют на Upwork? Меняются ли вложенные файлы после проверки?
Все вложения и ссылки, передаваемые на Upwork, проверяются на наличие потенциально вредоносного содержимого.
В некоторых случаях сканирование на наличие вредоносных программ удаляет встроенные макросы, формулы или активное содержимое, которое считается потенциально вредоносным.
Какие типы файлов и ресурсов разрешены или запрещены на Upwork?
Исполняемые файлы, такие как .exe, .bat и .vbs, запрещены и заблокированы. Вложения файлов (например, документы Microsoft Office, файлы Adobe .pdf, изображения и т. Д.) разрешены, но проверяются на наличие потенциально вредоносного содержимого.
В настоящее время мы работаем с Google Диск, Dropbox, WeTransfer и OneDrive.
Upwork заблокировал мой файл при обмене. Почему?
Неизвестные файловые хранилища ранее использовались для вредоносной деятельности на платформе Upwork, и теперь мы поддерживаем только Google Drive, Dropbox, WeTransfer и OneDrive.
Я не могу использовать ни одно из поддерживаемых файловых хранилищ. Могу я использовать свое?
Upwork в настоящее время поддерживает Google Диск, Dropbox, WeTransfer и OneDrive. Обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы отправлять и получать файлы из неподдерживаемого файлового хранилища.
Важно использовать одно из поддерживаемых нами файловых хранилищ, чтобы обеспечить постоянную отправку ваших файлов. Бывают случаи, когда неподдерживаемые файловые хранилища могут быть заблокированы.
Почему мой файл блокируется Upwork?
Если ваш файл был заблокирован, это связано с одной из следующих причин:
- Ваш файл оказался вредоносным или потенциально опасным
- Размер файла превышает максимально допустимый размер нашего антивирусного сканера (100 МБ).
Какой максимальный размер файла разрешен Upwork?
Текущий максимально допустимый размер составляет 100 МБ для вложенных файлов.
Как загрузить исходный файл, который не был проверен?
В зависимости от размера экрана (просматриваете сайт со смартфона или с персонального компьютера) вы увидите два различных варианта:
- На экране смартфона, справа от имени файла будут три точки. Щелкните по ним и выберите Download Original File.
- На экране ПК, справа от имени файла будет значок загрузки. Щелкните этот значок, чтобы загрузить исходный файл.
Важно: Эти файлы не проверяются на вредоносное ПО, пожалуйста, убедитесь, что вы доверяете отправителю перед загрузкой.
Что такое сканирование данных?
Сканирование данных — это вид контроля безопасности, который не полагается на обнаружение угрозы. Он работает, предполагая, что все файлы являются вредоносными, а затем сканирует и перестраивает каждый файл, чтобы убедиться, что его содержимое безопасно. Он эффективен против известных и неизвестных угроз, включая атаки «нулевого дня», не обнаруживаемые вредоносные программы, и многое другое.
Почему мой URL заблокирован? Как мне теперь им поделиться?
Upwork использует современные инструменты сканирования ссылок, чтобы блокировать распространение вредоносных ПО на платформе Upwork.
Если вы делитесь URL-адресом, который заблокирован, но не является вредоносным, обратитесь в нашу команду по безопасности учетной записи. Если мы обнаружим, что вредоносные индикаторы отсутствуют, мы разрешим вам использовать URL-адрес на нашей платформе.
Источник: https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/360053049253-File-and-URL-Sharing-Tips